Coaching Unterlagen

Dieses Dokument besteht aus 3 Teilen. Der Teil I. besteht aus den Coaching AGB. Diese setzen die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Inanspruchnahme sowie für die Durchführung meiner Coaching Leistungen. Der Teil II. besteht aus Einwilligungserklärungen, die aus datenschutzrechtlichen Gründen für die Durchführung meiner Coaching Leistungen abgegeben werden müssen. Und der Teil III. besteht aus einer Widerrufsbelehrung, die ich gegenüber Verbrauchern zur Verfügung stellen muss. 

 

I. Coaching AGB

der

 

Moritz Warntjen
HAPOK Coaching
Königstr. 19
12105 Berlin

 

 

Präambel

 Unter diesen Coaching AGB regele ich die wesentlichen vertraglichen Bestimmungen, die für die Inanspruchnahme meiner Coaching Leistungen im Rahmen der von mir erbrachten Leistungen im Bereich „Online-Coachings für Schülerinnen und Schüler zur Entwicklung nicht-fachlicher Kompetenzen zur Vermittlung von Lern- und Organisationsstrategien sowie persönlichen Soft Skills“, entweder in 1:1 Coaching Sessions oder in Gruppen Coaching Sessions (nachfolgend „Coaching Leistungen“) gegenüber den Coachees gelten. Ich danke Ihnen für Ihr Vertrauen und freue mich Sie auf Ihrem individuellen Weg begleiten zu dürfen.

 

1. Allgemeines

(1) Diese Coaching AGB (nachfolgend auch „Coaching AGB“ oder einfach „AGB“) gelten, sobald Sie für sich selbst bzw. als Erziehungsberechtigter für Ihr Kind (auch „Coachee“) meine Coaching Leistungen zu den im Angebot, Ihrer Buchung in meinem Online Buchungssystem bzw. zu den in unserer Kommunikation genannten Konditionen beauftragt haben. Im vorgenannten Fall kommt zwischen uns ein Coaching Vertrag zustande.

(2) Diese Coaching AGB sowie sämtliche meiner Coaching Leistungen gelten ausschließlich dann, wenn Sie meine Coaching Leistungen als Verbraucher in Anspruch nehmen. Sollten Sie nämlich das Rechtsgeschäft mit mir über die Erbringung meiner Coaching Leistungen als Verbraucher abschließen, gelten einige gesetzliche Besonderheiten, auf die ich in diesen Coaching Unterlagen eingehen werde.

(3) Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sollten Sie welche haben, finden keine Anwendung, gleich ob Sie ausdrücklich hierauf verweisen oder ich nicht ausdrücklich widerspreche. Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden nur Bestandteil des Coaching Vertrages, wenn ich ihnen ausdrücklich zustimme.

(4) Individuelle Vereinbarungen zwischen uns in Angeboten, Auftragsbestätigungen, Annahmeerklärungen etc. gehen den Regelungen dieses Coaching Vertrages vor, soweit in diesem Coaching Vertrag Bezug auf sie genommen wird und in dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder Annahmeerklärung ein Bezug zu diesem Coaching Vertrag hergestellt wurde.

 

2. Vertragsgegenstand

 

(1) Gegenstand des Coaching Vertrags ist meine individuelle Beratungsleistung als Coach gegenüber Ihnen als Coachee in 1:1 Coaching Sessions oder in Gruppen Coaching Sessions.

(2) Ich erbringe stets eine sich auf die jeweils aktuelle und persönliche Situation Ihres Kindes orientierte Coaching Leistung. Ich verfolge dabei kein allgemein anerkanntes Programm, sondern gehe in jeder einzelnen Coaching Session auf die individuellen Bedürfnisse von Ihnen und Ihrem Kind ein und ich versuche, Ratschläge, Tipps und Unterstützungsleistungen zur jeweiligen Situation zu bieten. Dies tue ich mit meiner Erfahrung und Fachexpertise mit dem Ziel, Ihre Erwartungen zu befriedigen und die Leistungen Ihres Kindes zu verbessern.

(3) Sollte ich Materialien, also etwa Unterlagen, Handbücher oder auch digitale Inhalte, wie bspw. Audios, Skripte, Videos im Zusammenhang mit meinen Coaching Leistungen zur Verfügung stellen, gelten diese ausschließlich als begleitendes Material und stellen keine verpflichtenden Inhalte meiner Coaching Leistungen dar. Sämtliches Material ist ausschließlich durch Sie und Ihr Kind persönlich nutzbar. Eine Vervielfältigung und Verbreitung dieser Materialien und digitalen Inhalte ist nicht erlaubt.

3. Plattform & Registrierung

 

(1) Voraussetzung der Inanspruchnahme meiner Coaching Leistungen ist zunächst Ihre Registrierung auf meiner Plattform „HAPOK Coaching“ (nachfolgend auch „Plattform“). Dazu ist das Vorhandensein oder das Anlegen eines Nutzerkontos für die entsprechende Mitgliedschaft notwendig.

(2) Durch die Registrierung erhalten Sie eine persönliche, beschränkte, einfache, auf die Dauer der Vertragslaufzeit befristete, nicht übertragbare Lizenz, die Plattform im Rahmen der Regelungen dieser Coaching AGB zu nutzen. Die Leistungen, die ich hierbei spezifisch über die Plattform anbiete (nachfolgend auch „Plattform Leistungen“), sind u.a.

 a. Buchung von Coaching Sessions,

b. Durchführung von Coaching Sessions

c. Bereitstellung von Unterlagen und Materialien

(3) Mit der Absendung des Registrierungsformulars geben Sie ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Nutzungsvertrages über die Plattform ab. Der Nutzungsvertrag wird durch die Bestätigung der Registrierung und die Freischaltung Ihres Nutzerkontos durch uns geschlossen. Jeder Nutzer darf sich nur einmal registrieren.

(4) Im Rahmen der Inanspruchnahme meiner Plattform Leistungen und meiner Coaching Leistungen unterscheide ich zwischen der allgemeinen Nutzung meiner Plattform und darüber hinausgehenden weiteren Vertragsverhältnissen, die Sie durch gesonderte Buchung meiner Coaching Leistungen (siehe dazu auch Ziff. 4 unten) abschließen.

(5) Sollten Sie die Registrierung für eine andere Person vornehmen, garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, diese rechtlich zu vertreten und zu verpflichten.

• Zur Nutzung unserer Leistungen sind mindestens folgende technische Voraussetzungen erforderlich:
• Internet-Verbindung
• Aktueller Internetbrowser 

 

 4. Zustandekommen eines Vertrages

(1) Online Buchung: Ein Vertrag über die Inanspruchnahme meiner Coaching Leistungen kommt, sollten Sie diese in meinem Online zur Verfügung gestellten Buchungssystem buchen, wie folgt zustande:

a. Auf meiner Website finden Sie Informationen über Inhalt und Kosten der von mir angebotenen kostenpflichtigen Plattform und Coaching Leistungen, insbesondere über die von mir angebotenen verschiedenen Coaching Modelle. Diese Informationen stellen noch kein Angebot auf Abschluss eines Vertrages zur Inanspruchnahme meiner Plattform und Coaching Leistungen dar.

b. Vor einer verbindlichen Buchung haben Sie jederzeit die Möglichkeit, ein kostenloses und unverbindliches Kennenlerngespräch mit mir zu führen. Hierfür können Sie einen Termin in meinem Kalender aussuchen oder wir vereinbaren gemeinsam einen passenden Termin.

c. Durch das Absenden des entsprechenden Buchungsformulars geben Sie mir gegenüber ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrages über die Plattform Leistungen sowie eines Coaching Vertrages über meine Coaching Leistungen ab.

d. Ich weise Sie vor Absenden des Buchungsformulars auf die Kostenpflichtigkeit der Buchung hin und gebe Ihnen die Möglichkeit, von diesen Coaching AGB sowie von weiteren Dokumenten, wie u.a. der Widerrufsbelehrung oder etwaigen Einwilligungserklärungen Kenntnis zu nehmen.

e. Weiterhin gebe ich Ihnen vor dem Absenden des Buchungsformulars die Möglichkeit, Ihre Eingaben zu überprüfen und ggf. zu korrigieren.

f. Nach Absenden des Buchungsformulars erhalten Sie von mir eine Eingangsbestätigung Ihrer Buchung an die von Ihnen mitgeteilte E-Mail-Adresse. Diese Eingangsbestätigung stellt grds. auch die Annahme Ihres Angebots auf Buchung meiner Plattform und Coaching Leistungen dar.

g. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail wird Ihnen der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, Coaching AGB, Widerrufsbelehrung und Rechnung) von mir zugesandt (Vertragsbestätigung).

(2) Angebot: Ein Vertrag über die Inanspruchnahme meiner Coaching Leistungen kommt, sollten Sie diese auf Basis eines von mir zur Verfügung gestellten Angebotes buchen, wie folgt zustande:

a. In meinem Angebot finden Sie Informationen über Inhalt und Kosten der von mir angebotenen kostenpflichtigen Plattform und Coaching Leistungen. Diese Informationen stellen auch das Angebot auf Abschluss eines Vertrages zur Inanspruchnahme meiner Plattform und Coaching Leistungen dar.

b. Ich weise Sie im Angebot auf die Kostenpflichtigkeit der Inanspruchnahme meiner Plattform und Coaching Leistungen hin und gebe Ihnen die Möglichkeit, von diesen Coaching AGB sowie von weiteren Dokumenten, wie u.a. der Widerrufsbelehrung oder etwaigen Einwilligungserklärungen Kenntnis zu nehmen.

c. Vor einer verbindlichen Buchung haben Sie jederzeit die Möglichkeit, ein kostenloses und unverbindliches Kennenlerngespräch mit mir zu führen. Hierfür können Sie Ihnen einen Termin in meinem Kalender aussuchen oder wir vereinbaren gemeinsam einen passenden Termin.

d. Durch die Annahme meines Angebotes bzw. im Angebot befindlicher Positionen erklären Sie mir gegenüber die verbindliche Annahme meines Angebotes auf Abschluss eines Nutzungsvertrages über die Plattform Leistungen sowie eines Coaching Vertrages über meine Coaching Leistungen.

e. Nach Erhalt Ihrer Annahmeerklärung erhalten Sie von mir eine Bestätigungs-E-Mail. In dieser E-Mail wird Ihnen der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, Coaching AGB, Widerrufsbelehrung und Rechnung) noch einmal von mir zugesandt (Vertragsbestätigung).

 

5. Vergütung & Zahlungsbedingungen

(1) Die Art und die Höhe der Vergütung für die von Ihnen gebuchten Leistungen sowie das von Ihnen gebuchte Coaching Modell wird Ihnen, je nach gewähltem Weg der Beauftragung, im Angebot, im Buchungsprozess, in der Buchungsübersicht sowie in der Buchungsbestätigung mitgeteilt und versteht sich, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Ich bin berechtigt, die Vergütung für sämtliche vereinbarten Leistungen vorab zu stellen. Bei vorzeitiger Kündigung des Coaching Vertrags bzw. bei Nicht-Inanspruchnahme einzelner 1:1 Coaching Sessions eines 1:1 Programms innerhalb von 12 Monaten seit dem Datum des Abschlusses des Coaching Vertrages durch Sie, erfolgt keine Rückerstattung. Vorgenanntes gilt nicht, wenn die Kündigung des Coaching Vertrags oder die Nicht-Inanspruchnahme einzelner Coaching Sessions auf meinem Verschulden (bspw. längerer Krankheit) beruht oder Ihre Kündigung aufgrund des Vorliegens von wichtigen Gründungen (siehe dazu unter „Laufzeit & Kündigung“) erfolgt.

(3) Sie werden im Rahmen des Buchungsvorgangs über die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten informiert und können aus diesen die für Sie passende Zahlungsart auswählen.

(4) Sollten wir zur Abwicklung des Zahlungsvorgangs Drittanbieter einbinden, gelten hierfür zusätzlich deren Geschäftsbedingungen. Für die Nutzung von Drittanbietern fallen Ihnen keine weiteren Gebühren an.

(5) Mit Versäumung einer gesetzlichen oder vereinbarten Zahlungsfrist geraten Sie unmittelbar in Verzug und ich bin berechtigt, entsprechende Verzugszinsen zu fordern.

(6) Sollte ich die Möglichkeit des Erwerbs bzw. der Einlösung von Gutscheinen oder Coupons (nachfolgend „Gutscheine“) anbieten, so haben diese, vorbehaltlich individueller Angaben im Buchungsprozess, jeweils eine Geltungsdauer von 2 Jahren ab dem Datum des Kaufs. Anschließend verfällt der Gutscheinwert automatisch. Wie Sie die Gutscheine einlösen, wird Ihnen jeweils mit der Zurverfügungstellung des Gutscheins mitgeteilt. Gutscheine können Sie nur in Verbindung mit der Buchung meiner Coaching Leistungen verwenden, indem der Gutscheinwert auf Ihren Bestellwert angerechnet wird. Verbleibende Restwerte eines Gutscheins werden nicht in bar ausgezahlt, sondern nur auf Ihre weiteren Buchungen angerechnet.

 

6. Laufzeit & Kündigung

(1) Der zwischen uns bestehende Vertrag über die Nutzung meiner Plattform läuft grds. auf unbestimmte Zeit. Er kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch Löschung des Nutzerkontos gekündigt werden. Bitte beachten Sie, dass eine Löschung Ihres Kundenkontos nicht automatisch auch die Beendigung bereits in Anspruch genommener oder bereits gebuchter Coaching Leistungen zur Folge hat. Für bereits gebuchte oder in Anspruch genommene Coaching Leistungen gelten die übrigen Regelungen dieser Ziff. 6 sowie dieser gesamten AGB.

(2) Die Laufzeiten und Inhalte meiner Coaching Leistungen, richten sich nach dem von Ihnen gewählten Coaching Modell. Die Coaching Modelle finden Sie auf meiner Plattform, in meinem Angebot bzw. in dem Ihnen übermittelten Preismodell. Der Coaching Vertrag zwischen uns kommt durch den in Ziff. 2 dargestellten Buchungsprozess zustande. Er hat die von Ihnen im Buchungsprozess gewählte Laufzeit. Bei inhaltlich oder zeitlich festgelegten Coaching Modellen endet der Coaching Vertrag automatisch, also ohne, dass es einer gesonderten Erklärung einer der Parteien bedarf, mit Ablauf der vereinbarten der vereinbarten Laufzeit bzw. mit Erbringung der vereinbarten Coaching Sessions.

(3) Die ordentliche Kündigung des Coaching Vertrages ist während der Laufzeit eines von Ihnen gebuchten zeitlich und inhaltlich abgrenzbaren Coaching Modells, also bei solchen mit einer Laufzeit von bis zu 6 Monaten oder bei der Vereinbarung einer festen Anzahl von Coaching Sessions von bis zu 10 Coaching Sessions, nicht möglich. Bei zeitlich oder inhaltlich offenen Coaching Modellen oder solchen mit einer Laufzeit von über 6 Monaten oder einer Vereinbarung von mehr als 10 Coaching Sessions ist eine ordentliche Kündigung mit einer Frist von 2 Wochen zum Ende eines Monats möglich.

(4) Eine Kündigung aus wichtigem Grund ist jederzeit möglich. Ein wichtiger Grund liegt bspw. vor, wenn Sie oder Ihr Kind aufgrund einer Erkrankung oder einer sonstigen unerwarteten Störung, körperlich oder geistig nicht mehr in der Lage sind, meine Coaching Leistungen in Anspruch zu nehmen oder auch dann, wenn das (Vertrauens-)Verhältnis zwischen Ihnen bzw. Ihrem Kind und mir aufgrund von Umständen, die während der Erbringung meiner Coaching Leistungen geschehen, unwiederbringlich zerrüttet sind.

(5) Eine Kündigung hat mindestens in Textform (E-Mail ausreichend) an meine E-Mail Adresse [email protected] zu erfolgen.

(6) Im Falle einer berechtigten Kündigung werden die bereits erbrachten Coaching Leistungen bzw. die bis zum Wirksamwerden der Kündigung fällig werdenden Gebühren ordnungsgemäß abgerechnet. Bei Coaching Modellen mit einem Festpreis gilt, dass die anteilig in Anspruch genommenen Coaching Sessions bzw. die anteilig in Anspruch genommene Laufzeit des Coaching Vertrages entsprechend ihres Verhältnisses zur vereinbarten Gesamtleistung abgerechnet werden. Etwaig bereits im Voraus für eine nach Beendigung nicht mehr in Anspruch genommene Laufzeit bzw. für nach Beendigung nicht mehr in Anspruch genommene Coaching Sessions gezahlte Gebühren werde ich Ihnen im Verhältnis zu den noch nicht genutzten Coaching Leistungen erstatten.

(7) Im Falle des Widerrufs einer datenschutzrechtlichen Einwilligung nach Beginn eines von Ihnen gebuchten Coaching Modells (also nach bereits erfolgter Inanspruchnahme von Coaching Leistungen) mit der Folge, dass ich meine Coaching Leistungen Ihnen gegenüber nicht mehr erbringen kann, werde ich Ihnen alle Zahlungen, vorbehaltlich der Zahlungen, die auf die zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erfolgten Coaching Leistungen entfallen, für welche ich berechtigt bin, entsprechenden Wertersatz zu fordern, alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, binnen 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs zurückzuzahlen.

(8) Die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus diesem Coaching Vertrag enden mit der Erbringung der letzten vereinbarten Coaching Session automatisch, sofern in diesem Zeitpunkt schon jegliche Zahlungsforderung hierfür beglichen ist. Sollte es zum vorgenannten Zeitpunkt noch offene Zahlungsforderungen geben, bleiben diese auch trotz Beendigung bestehen.

(9) Sollte der Coaching Vertrag zwischen uns enden, enden auch automatisch die Rechte und Pflichten aus dem Nutzungsvertrag über die Plattform Leistungen, ohne dass es hierfür einer gesonderten Erklärung bedarf.

 

 7. Rücktritt

 (1) Über unsere gesetzliche Pflicht zum Widerruf bzw. zur Kündigung hinaus bieten wir Ihnen an, bis vor dem Stattfinden der 4. vereinbarten Coaching Session, spätestens jedoch innerhalb von 4 Wochen nach Stattfinden der 1. Coaching Session, vom Coaching Vertrag kostenfrei zurückzutreten.

(2) Zur Ausübung des Rücktrittsrechts haben Sie mir in einem individuell vereinbarten Video Call bzw. Telefongespräch die Gründe Ihres Rücktritts darzulegen. Hierbei werden Ihre Gründe durch mich nicht bewertet und haben auch keinen Einfluss auf Ihr Rücktrittsrecht. Die Darlegung Ihrer Gründe dient mir als Voraussetzung der Gestaltung und Verbesserung meiner Coaching Leistungen.

Im Falle des fristgerechten Rücktritts erhalten Sie sämtliche von Ihnen bereits gezahlten Gebühren für das von Ihnen gebuchte Coaching Modell zurückerstattet.

 

 8. Art der Leistungserbringung

(1) Ich erbringe meine Coaching Leistungen stets mit entsprechender Fachexpertise und aus eigenen Erfahrungen heraus. Ich schulde allerdings keinen Erfolg meiner Coaching Leistungen. Ich unterstütze Sie und Ihr Kind, so gut ich kann, mit meinen Coaching Leistungen in den von mir angebotenen Themenbereichen.

(2) Ich bin kein psychologischer Psychotherapeut und erbringe keine medizinischen oder gesundheitlichen Leistungen.

(3) Sämtliche Veränderungsprozesse, die Sie oder Ihr Kind im Rahmen der von mir erbrachten Coaching Leistungen machen, werden von mir nur „begleitet“, nicht geleitet. Es gibt keine Prüfungen und ich stelle Ihnen oder Ihrem Kind keine Aufgaben, die Sie oder Ihr Kind als Leistungsnachweis lösen müssen. Eine Lernerfolgskontrolle ist ausgeschlossen.

(4) Die Anwendung und Umsetzung der Impulse, die Sie oder Ihr Kind während der Coaching Sessions erhalten, ist stets ein eigenverantwortlicher Prozess, der ausschließlich in Ihrer Hand und damit außerhalb meines Einflussbereiches liegt. Daher kann ich, wie oben bereits genannt, weder Erfolge garantieren noch die Haftung für etwaige Symptomverstärkungen, Symptomverlagerungen oder anderweitige mögliche negative Folgen übernehmen. Mein Coaching ersetzt keine Psychotherapie oder ärztliche Behandlung, sondern kann diese allenfalls ergänzen.

 

 9. Mitwirkungspflichten & Eigenverantwortlichkeit

(1) Sollte ich in meinen Coaching Leistungen auf Mitwirkungen von Ihnen angewiesen sein, so haben Sie diese auf meine entsprechende Anforderung zu erbringen. Diese Mitwirkungspflichten können insbesondere in folgenden Punkten liegen:

a. Mitteilung von entsprechenden Vorinformationen zu Ihnen, Ihrer Situation bzw. zu Ihrem Kind und seiner schulischen Situation.
b. Beschaffung der notwendigen und mitgeteilten Materialien wie Aufkleber und Ausdrucke zur Durchführung der Coaching Sessions.

c. Teilnahme an den vereinbarten Coaching Sessions.

d. Sicherstellung des Vorliegens der technischen Voraussetzungen, die für die Erbringung meiner Coaching Leistungen notwendig sind.

(2) Sie und Ihr Kind sind in jedem Fall selbst dafür verantwortlich, in Ihrer Situation und in Ihrer Person die Voraussetzungen zu erfüllen, die es für meine Coaching Leistungen bedarf. Dies gilt bspw. für mentale oder körperliche Vorbelastungen. Weiterhin sind Sie selbst für sämtliche Verhaltensweisen und Ergebnisse verantwortlich, die Sie durch meine Coaching Leistungen an und bei Ihnen kennenlernst oder vertiefst.

 

10. Coaching Sessions

(1) Ich erbringe meine Coaching Leistungen in 1:1 Coaching Sessions, also in individuell mit Ihnen durchgeführten Sessions oder in Gruppen Coaching Sessions, also in Sessions, bei denen mehrere Coachees gleichzeitig teilnehmen. Die Vereinbarung von 1:1 Coaching Sessions erfolgt in Abstimmung mit Ihnen bzw. über eine Buchung in meinem Online Buchungs-Kalender. Die Teilnahme an Gruppen Coaching Sessions erfolgt je nach Verfügbarkeit der Plätze und kann ebenfalls über meinen Online Buchungs-Kalender gebucht werden.

(2) Sämtliche Coaching Sessions werden digital über Video Call Tools durchgeführt, sofern nicht anders vereinbart.

(3) Eine Begleitung oder Beratung zwischen einzelnen Coaching Sessions findet nicht statt, sofern nicht individuell über die Buchung eines konkreten Coaching Modells vereinbart.

 

11. Verlegung & Stornierung

 (1) Sollte mir die Erbringung bereits vereinbarter Coaching Sessions nicht möglich sein, werde ich Ihnen entsprechende Ersatztermine anbieten.

(2) Unter gewissen Voraussetzungen haben Sie die Möglichkeit, einzelne Coaching Sessions zu verlegen oder zu stornieren. Hierbei gelten die folgenden Regeln:

(3) 1:1 Coaching Sessions können bis zu 24 Stunden vor ihrem Beginn kostenfrei und ohne die Angabe von Gründen verlegt werden. Später als 24 Stunden vorab angefragte Verlegungen sowie ein Nichterscheinen zu vereinbarten Coaching Sessions gelten, außer es liegt ein besonderer und wichtiger Grund hierfür in Ihrer Person, wie bspw. plötzliche Erkrankung oder Trauerfall im Verwandtenkreis, vor, als geleistete Coaching Sessions und sind, gleich ob sie stattfinden oder nicht, vergütungspflichtig. Sie haben bei Letzteren jedoch keinen Anspruch auf Erbringung.

(4) Gruppen Coaching Sessions werden zu konkreten von mir vordefinierten Terminen abgehalten. Da jede Gruppen Coaching Session limitierte Plätze hat, gilt, dass Sie die Teilnahme an einer Session bis 48 Std. vorher kostenfrei auf einen anderen Termin einer Gruppen Coaching Session verlegen können. Innerhalb von 48 Stunden vor dem Stattfinden der Gruppen Coaching Session haben Sie im Falle Ihrer Absage die gesamten vereinbarten Gebühren zu zahlen. Letzteres gilt auch bei Ihrem Nicht-Erscheinen.

 

 12. Keine Therapie

(1) Meine Coaching Leistungen stellen, wie bereits an verschiedenen Stellen erwähnt, keine Therapie, insbesondere keine Psychotherapie sowie auch sonst keine medizinischen Leistungen dar. Mit meinen Coaching Leistungen möchte ich Sie und Ihr Kind auf Ihrem individuellen Weg zur Entwicklung nicht-fachlicher Kompetenzen zur Vermittlung von Lern- und Organisationsstrategien sowie persönlichen Soft Skills unterstützen.

(2) Eine Garantie dafür, dass der von Ihnen gewünschte Erfolg durch meine Coaching Leistungen auch eintritt, kann ich Ihnen daher leider nicht geben. Mein Coaching ist jedoch so angelegt und ausgerichtet, dass Sie entsprechende individuelle Ratschläge mit an die Hand bekommen. Bei konsequenter und fortlaufender Umsetzung kann es selbstverständlich zu einem Erfolg führen, der auch das Ziel darstellt.

 

13. Ihr Nutzungsrecht an der Plattform

(1) Sie erhalten ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich auf die Dauer des jeweiligen Vertrages befristetes und räumlich unbeschränktes Recht zur Nutzung meiner Plattform.

(2) Zur Ausstellung, öffentlichen Wiedergabe, insbesondere der öffentlichen Zugänglichmachung, Bearbeitung, Umgestaltung, Übersetzung, Dekompilierung oder sonstigen Umgestaltung meiner Leistungen sind Sie nicht berechtigt. Ihre Rechte aus §§ 69d Abs. 3, 69e UrhG bleiben unberührt.

(3) Sie sind im Rahmen des Erstellens und des Teilens von Beiträgen, Hochladen von Dateien und Bildern sowie im Zusammenhang mit der Verbreitung von Informationen im Rahmen der Nutzung unserer Plattform Leistungen (nachfolgend zusammengefasst auch „Ihre Inhalte“) selbstständig dafür verantwortlich, dass Sie hierbei keine Rechte Dritter, insbesondere keine Urheberrechte von dritten Personen, verletzen und mir die Nutzungsrechte an Ihren Inhalten übertragen, die ich zur Erbringung unserer Leistungen benötige. Sie räumen mir an Ihren Inhalten also, sollte ich nicht im Einzelfall weitergehende Nutzungsrechte von Ihnen verlangen, ein einfaches, räumlich und zeitlich unbegrenztes und für alle Nutzungsarten uneingeschränkt geltendes Nutzungsrecht an Ihren Inhalten ein. Ich habe jederzeit das Recht, Ihre Inhalte zu entfernen oder zu sperren, wenn wir feststellen, dass sie gegen die Rechte Dritter, diese AGB oder gegen gesetzliche Regelungen verstoßen.

(4) Die Inhalte meiner Plattform Leistungen stehen in meinem ausschließlichen Eigentum bzw. in meiner ausschließlichen Rechteinhaberschaft bzw. im Eigentum / in der Rechteinhaberschaft meiner Dienstleister. Alle Inhalte sind durch nationales und internationales Recht, insbesondere Urheberrecht, geschützt. Die unerlaubte Verbreitung, Vervielfältigung, Verwertung oder anderweitige Verletzung meiner gewerblichen Schutzrechte und Urheberrechte werden zivil- und/oder strafrechtlich verfolgt. 

 

14. Verfügbarkeit der Plattform

(1) Aus technischen Gründen kann ich eine dauerhafte und vollständige Verfügbarkeit der Server, auf denen meine Plattform sowie meine Coaching Leistungen betrieben werden, nicht gewährleisten. Zeitweise kann die Verfügbarkeit meiner Plattform bzw. einzelner Services – insbesondere wegen der notwendigen Durchführung von Wartungs- oder Reparaturarbeiten – daher eingeschränkt sein.

(2) Ich weise Sie darauf hin, dass es zu Einschränkungen oder Beeinträchtigungen bei der Nutzung der Plattform kommen kann, die außerhalb des Einflussbereichs von mir liegen. Hierzu zählen insbesondere Handlungen von Dritten, die nicht im Auftrag von uns handeln, von mir nicht beeinflussbare technische Ausfälle sowie höhere Gewalt.

(3) Mir bleibt es unbenommen, den Zugang zur Plattform aufgrund von Wartungsarbeiten, Kapazitätsbelangen und aufgrund anderer Ereignisse, die nicht im eigenen Machtbereich stehen, ganz oder teilweise, zeitweise oder auf Dauer, einzuschränken.

(4) Bei höherer Gewalt bin ich für die entsprechende Dauer berechtigt, meiner Plattform sowie meiner Coaching Leistungen um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben, sofern mir die Leistungserbringung tatsächlich nicht möglich ist. Als höhere Gewalt gelten von mir oder von einem Subunternehmer nicht zu vertretene und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbare Ereignisse wie Betriebsstörungen, Streik, Aussperrung, Personalmangel, Pandemien und Epidemien, behördliche Anordnungen und ähnliche Umstände. Das Recht jeder Partei, im Falle länger andauernder höherer Gewalt den Nutzungsvertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt.

 

 15. Grundsätze zur Erbringung der Plattform Leistungen

(1) Für die Inanspruchnahme der Plattform Leistungen gelten grds. die mietrechtlichen Vorschriften. Instandhaltungsmaßnahmen wie Störungsbeseitigungen, Updates oder Weiterentwicklungen sind Bestandteil der Plattform Leistung. Über die Instandhaltungsmaßnahmen hinaus findet das gesetzliche Mietmängel-Gewährleistungsrecht Anwendung.

(2) Anpassungen, Änderungen und Ergänzungen der Plattform Leistungen sowie Maßnahmen, die der Feststellung und Behebung von Funktionsstörungen dienen, werden nur dann zu einer vorübergehenden Unterbrechung oder Beeinträchtigung der Erreichbarkeit führen, wenn dies aus technischen Gründen zwingend notwendig ist.

(3) Die Plattform Leistungen dürfen nicht an Dritte zur Nutzung überlassen werden.

(4) Über Links oder Funktionalitäten in unseren Leistungen können Sie zu fremden Websites und Software gelangen, die nicht von mir betrieben werden und für die ich nicht verantwortlich bin. Solche Links oder Funktionalitäten sind entweder eindeutig gekennzeichnet oder durch einen Wechsel in der Adresszeile des Browsers oder eine Änderung der Benutzeroberfläche erkennbar.

(5) Ich behalte mir vor, meine Plattform Leistungen sowie die hierauf bezogenen Dokumente und Anlagen unter Berücksichtigung Ihrer Interessen zu ändern, anzupassen und im Funktionsumfang zu erhöhen, sofern ich hierdurch nicht meine vertraglich übernommenen Hauptleistungspflichten Ihnen gegenüber verletze.

(6) Ich sicher meine Plattform gegen Virenbefall. Dennoch kann ein Virenbefall nie vollständig ausgeschlossen werden. Zudem kann es vorkommen, dass unberechtigte Dritte Nachrichten unter Verwendung meines Namens ohne mein Einverständnis versenden, die beispielsweise Viren oder sog. Spyware enthalten oder zu Web-Inhalten linken, die Viren oder Spyware enthalten. Darauf habe ich keinen Einfluss. Sie sollten daher alle eingehenden Nachrichten, die unter meinem Namen versandt werden, prüfen. Dies gilt auch für eventuelle Nachrichten von anderen Nutzern.

(7) Ich bin nicht verantwortlich für Schäden oder Datenverluste, die durch die Installation von Software, die nicht von mir herrührt, auf Ihren Endgeräten entstehen können.

(8) Sie verpflichten sich, unter keinen Umständen Ihr Nutzerkonto oder das Passwort gegenüber Dritten bekanntzugeben, den Anmeldenamen oder das Passwort eines anderen Nutzers unbefugt zu verwenden. Benutzt ein Dritter Ihr Konto, nachdem er an die Zugangsdaten gelangt ist, weil Sie diese nicht hinreichend vor fremdem Zugriff gesichert haben, müssen Sie sich so behandeln lassen, als ob Sie selbst gehandelt hätten.

(9) Im Falle eines begründeten Verdachts, dass Zugangsdaten unbefugten Dritten bekannt wurden, bin ich aus Sicherheitsgründen berechtigt, aber nicht verpflichtet, nach freiem Ermessen die Zugangsdaten ohne vorherige Ankündigung selbstständig zu ändern bzw. die Nutzung des Nutzerkontos zu sperren. Ich werde den berechtigten Nutzer hierüber unverzüglich informieren und ihm auf Anforderung innerhalb angemessener Frist die neuen Zugangsdaten mitteilen. Sie haben keinen Anspruch darauf, dass die ursprünglichen Zugangsdaten wieder hergestellt werden.

(10) Bei der Nutzung der Plattform Leistungen ist es Ihnen untersagt:

a. Schutzrechte Dritter wie Marken, Urheber- und Namensrechte zu verletzen,
b. andere Nutzer und Dritte zu belästigen,
c. Inhalte zu erstellen oder hochzuladen, die obszön, beleidigend, diffamierend, diskriminierend oder anderweitig rechtswidrig sind,
d. rechtswidrige, diskriminierende oder anderweitig unangemessene Inhalte sowie personenbezogene Daten von Nutzern oder Dritten ohne deren Einwilligung hochzuladen,
e. die Plattform für die bewusste Verbreitung von Falschinformationen, Spam oder schädlicher Software zu nutzen,
f. die Plattform zu kopieren, zu crawlen, zu scrapen oder anderweitig für andere Zwecke zu nutzen als die in den Nutzungsbedingungen genannten,
g. Maßnahmen, Mechanismen oder Software in Verbindung mit der Plattform zu verwenden, die die Funktion und den Betrieb der Plattform stören können,
h. Maßnahmen zu ergreifen, die eine unzumutbare oder übermäßige Belastung der technischen Kapazitäten der Plattform zur Folge haben können,
i. Inhalte zu blockieren, zu überschreiben oder zu modifizieren,
j. der Plattform Elemente hinzuzufügen oder Elemente der Plattform zu ändern, zu löschen oder in einer anderen Form zu modifizieren,
k. grafische Elemente zu kopieren, zu entnehmen oder anderweitig zu verwenden oder zu versuchen, den Quellcode der Plattform zu dekompilieren (vorbehaltlich § 69e UrhG),
l. Hilfsmittel anzuwenden, die in den Betrieb der Plattform eingreifen (insbesondere sog. „Bots“, „Hacks“ etc.),
m. sich Premium-Funktionen oder sonstige Vorteile, wie etwa die systematische oder automatische Steuerung der Plattform oder einzelner Funktionen der Plattform, durch die Verwendung von Software Dritter oder sonstigen Anwendungen zu verschaffen oder Programmfehler zum eigenen Vorteil auszunutzen („Exploits“),
n. kommerzielle Werbung für Produkte bzw. Programme Dritter in Zusammenhang mit unseren Leistungen zu verbreiten,
o. schadcodehafte oder virenbehaftete Dokumente, Dateien, IT-Systeme Dritter und Daten im Zusammenhang mit unseren Leistungen zu verwenden,
p. über bereitgestellte Funktionalitäten und Schnittstellen hinausgehende Mechanismen, Software und Skripte einzusetzen, insbesondere wenn hierdurch unsere Leistungen blockiert, modifiziert, kopiert oder überschrieben werden, sowie
q. unsere Services durch Datenveränderung (§ 303a StGB), Computersabotage (§ 303b StGB), Fälschung beweiserheblicher Daten (§ 269, 270 StGB), Unterdrückung beweiserheblicher Daten (§ 274 StGB), Computerbetrug (§ 263a StGB), Ausspähen von Daten (§ 202a StGB), Abfangen von Daten (§ 202b StGB) oder andere Straftaten zu beeinträchtigen.

(11) Ich bin berechtigt, nach Angabe von legitimen Gründen den Zugang zu meiner Plattform abzulehnen und Sie als Nutzer zu sperren oder auszuschließen bzw. jeden zwischen uns geschlossenen Vertrag außerordentlich zu kündigen, sollte ich wiederholte Beschwerden über Sie erhalten oder sollten die Vorgaben aus einem mit mir geschlossenen Vertrag und diesen AGB, sonstige durch uns kommunizierte Anforderungen oder die Einhaltung gesetzlicher Regelungen wiederholt missachtet werden. Hierüber werde ich Sie jeweils unverzüglich informieren und Ihnen Gelegenheit zur Stellungnahme geben. Vor einer vollständigen Sperrung oder einem vollständigen Ausschluss werde ich Sie angemessene Zeit vorab hierüber unter Angabe entsprechender Gründe informieren. Sofern Sie den Grund, der zur Ablehnung, Sperrung oder zum Ausschluss geführt hat, beseitigen, werde ich eine Wiederaufnahme auf der Plattform prüfen.

 

16. Vertraulichkeit

(1) Sämtliche im Rahmen der Erbringung meiner Coaching Leistungen besprochenen Inhalte sind von Ihnen und mir streng vertraulich zu behandeln. Im Übrigen gilt das Folgende:

(2) Im Rahmen der Erbringung meiner Coaching Leistungen erlangen beide Parteien Kenntnis von Geschäftsgeheimnissen der jeweils anderen Partei oder Dritten. Ein Geschäftsgeheimnis ist eine Information, die den Personen, die üblicherweise mit dieser Art von Informationen umgehen, weder allgemein bekannt noch ohne weiteres zugänglich ist, daher von wirtschaftlichem Wert sein kann und die somit Gegenstand von angemessenen Geheimhaltungsmaßnahmen ist. Ein Geschäftsgeheimnis ist weiterhin eine Information, die als Geschäftsgeheimnis gekennzeichnet ist, die durch gewerbliche Schutzrechte oder das Urheberrecht geschützt ist, die unter das Bankgeheimnis oder den Datenschutz fällt und bei der ein berechtigtes Interesse an der Geheimhaltung besteht. Kein Geschäftsgeheimnis sind Informationen, die der jeweils anderen Partei vor der Offenlegung bekannt sind, die nach der Offenlegung der Öffentlichkeit ohne Mitwirkung der offengelegten Partei bekannt geworden sind, die die offengelegte Partei durch einen berechtigten Dritten erfahren hat und die die offengelegte Partei selbst entwickelt hat.

(3) Die empfangende Partei sowie alle, die bestimmungsgemäß mit Geschäftsgeheimnissen in Kontakt kommen, sind verpflichtet, die Geschäftsgeheimnisse streng vertraulich zu behandeln und nur zu nutzen oder Dritten und Beschäftigten offenzulegen, wenn dies im Zusammenhang mit dem Geschäftszweck erforderlich ist. Im Übrigen wird die empfangende Partei die Geschäftsgeheimnisse vor Kenntnisnahme Dritter schützen.

(4) Gegenstände sowie Dateien oder sonstige unkörperliche Gegenstände, auf denen sich Geschäftsgeheimnisse befinden, sind, sofern nicht anders mitgeteilt, auf Verlangen der offenlegenden Partei bzw. spätestens mit Beendigung der Vertragsbeziehungen unverzüglich zu löschen oder an die offenlegende Partei herauszugeben.

 

17. Datenschutz

(1) Ich erhebe, verarbeite und nutze personenbezogene Daten, über die ich während der Erbringung meiner Plattform Leistungen und meiner Coaching Leistung Kenntnis erhalte zum Zwecke der Durchführung meiner Coaching Leistungen. Alle Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten im Rahmen des Coaching Vertrages durch mich finden sich in meiner Datenschutzerklärung, die jederzeit unter https://www.hapok-coaching.de/datenschutz abrufbar ist.

(2) Sollten für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung erforderlich sein, so hole ich diese vor dem Beginn der Verarbeitung entsprechender Daten ein.

(3) Sollten Sie im Rahmen der Erbringung meiner Plattform Leistungen und meiner Coaching Leistungen, bspw. durch die Teilnahme an Gruppen Coaching Sessions, die Möglichkeit haben, Kenntnis von personenbezogenen Daten von mir oder Dritten zu nehmen, sichern Sie zu, dass Sie diese Daten nur auf berechtigte Art und Weise sowie zu einem gesetzeskonformen Zweck und unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen verarbeiten.

 

18. Haftung

(1) Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Unbeschadet der Fälle unbeschränkter Haftung hafte ich bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht oder deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung die andere Partei regelmäßig vertrauen darf, allerdings beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. 

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Rahmen schriftlich übernommener Garantien.

(4) Meine Haftung für Ihr eigenverantwortliches Verhalten bzw. das eigenverantwortliche Verhalten Ihres Kindes während oder nach meinen Coaching Leistungen, das ggf. durch Inhalte der Coaching Leistungen animiert wurde, ist vollständig ausgeschlossen. Das bedeutet, dass Sie und Ihr Kind voll und eigenständig für sämtliche Verhaltensweisen im Zusammenhang mit meinen Coaching Leistungen verantwortlich sind.

(5) Sollte ich von anderen Nutzern oder Dritten aufgrund von durch Sie auf meiner Plattform bzw. im Zusammenhang mit meinen Plattform Leistungen vorgenommenen Handlungen und daraus resultierenden Rechtsverletzungen und ohne, dass mich hierbei eine Verantwortung oder ein Verschulden trifft, in Anspruch genommen werden, sind Sie, vorbehaltlich gesetzlich geltender Haftungs- und Verantwortungsregelungen, verpflichtet, mich von sämtlichen damit im Zusammenhang stehenden Ansprüchen freizustellen. Zudem haben Sie mir die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung und sonstige durch die Inanspruchnahme entstehende Kosten ersetzen

 

19. Geltendes Recht & Gerichtsstand

(1) Für sämtliche aus und im Zusammenhang mit dem Coaching Vertrag entstehender Rechte und Ansprüche gilt, sofern nicht zwingendes Gesetzesrecht Vorrang hat, das deutsche Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Es gelten die gesetzlichen Regelungen über das jeweils zuständige Gericht.

 

20. Schlussbestimmungen

(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt, es sei denn, dass durch den Wegfall einzelner Klauseln eine Vertragspartei so unzumutbar benachteiligt würde, dass ihr ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zugemutet werden kann.

(2) Änderungen und Ergänzungen der AGB sowie des gesamten zwischen uns bestehenden Coaching Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform.

(3) Änderungen und Ergänzungen der AGB sowie des gesamten zwischen uns bestehenden Nutzungsvertrages über die Plattform Leistungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, sofern nicht die folgenden Erläuterungen besondere Form- oder Prozessvorschriften vorschreiben.

a. Änderungen und Ergänzungen, die aufgrund geänderter rechtlicher oder technischer Anforderungen an die Leistungserbringung vorgenommen werden (müssen) und die keine negativen Auswirkungen auf die Ihnen zustehenden Plattform Leistungen haben, werden wirksam, wenn Sie einer Änderung nicht innerhalb eines (1) Monats nach Zugang einer Änderungsmitteilung in Textform widersprechen und ich Sie vorab auf Ihr Widerspruchsrecht hingewiesen habe. Widersprechen Sie der Änderung, gilt der Nutzungsvertrag unverändert weiter und ich bin zur außerordentlichen Kündigung des Nutzungsvertrages mit einer Frist von einem (1) Monat zum Ende des nächsten Kalendermonats berechtigt.
b. Änderungen und Ergänzungen des Nutzungsvertrages, die aufgrund geänderter Leistungs-, Vergütungs- oder sonstiger kaufmännischer oder operativer Anforderungen vorgenommen werden sollen und welche negative Auswirkungen auf unser Vertragsverhältnis für Sie haben, werden nur wirksam, wenn Sie ihnen ausdrücklich zustimmen. Bei ausbleibender Zustimmung gilt der Nutzungsvertrag unverändert weiter und ich bin zur Kündigung des Nutzungsvertrages im Rahmen der vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen berechtigt.
c. Die Textform gilt auch für eine Änderung dieser Formklausel. Der Vorrang individueller Nebenabreden bleibt unberührt.
d. Die vorgenannten Fristen gelten nicht und es besteht lediglich ein Informationsrecht über Änderungen des Vertrags, sofern die Änderungen zur Abwehr einer unvorhergesehenen und unmittelbar drohenden Gefahr notwendig sind, um vor Betrug, Schadsoftware, Spam, Verletzungen des Datenschutzes oder anderen Cybersicherheitsrisiken zu schützen.

(4) Ich bin berechtigt, den Nutzungsvertrag auf einen Rechtsnachfolger oder ein die jeweiligen Leistungen übernehmendes Unternehmen zu übertragen. Hierüber werden Sie in Textform vor der geplanten Übertragung informiert.                    

 

 

 II. Einwilligungserklärung

 

Einwilligung in die Verarbeitung der personenbezogenen (Gesundheits-)Daten

eines Kindes (unter 16 Jahre)

 

Im Rahmen der Erbringung meiner Coaching Leistungen erhebe und verarbeite ich Daten Ihres minderjährigen Kindes. Diese Daten können u.a. Daten zur kognitiven und geistigen Leistungsfähigkeit, zum Lernzustand oder auch zum persönlichen Wohlbefinden sein. Diese verarbeite ich, um Sie und Ihr Kind im Rahmen meiner Coaching Leistungen bestmöglich beraten zu können, ohne Ihnen jedoch medizinischen oder therapeutischen Rat zu geben. Die Coaching Leistungen erbringe ich hierbei mittels Nutzung des Video Tools „Kajabi“. Die Verarbeitung der (Gesundheits-)Daten gem. vorgenanntem Muster erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gem. Art. 8 Abs. 1 S. 2 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei „normaler“ Datenverarbeitung) bzw. in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (bei der Verarbeitung von Gesundheitsdaten). Nur soweit und solange Sie mir Ihre Einwilligung erteilt haben, die Daten zu verarbeiten, werde ich dies auch tun. Sie haben das Recht, der Verarbeitung der Daten jederzeit zu widersprechen. Für den Fall des Widerspruchs, verarbeite ich die Daten nicht mehr. Es gelten die weitergehenden Regelungen der Ziff. 3.8 meiner Datenschutzerklärung unter https://www.hapok-coaching.de/datenschutz 

 

III. Widerrufsbelehrung

der

Moritz Warntjen
HAPOK Coaching
Königstr. 19
12105 Berlin

 (1) Widerrufsrecht

 Soweit Sie unsere Plattform Leistungen bzw. Coaching Leistungen als Verbraucher in Anspruch nehmen, können Sie den zwischen uns zustande gekommenen Nutzungsvertrag über die Plattform Leistungen bzw. Coaching Vertrag über meine Coaching Leistungen wie folgt widerrufen:

 (2) Widerrufsbelehrung

 Sie haben das Recht, den mit mir zustande gekommenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 (3) Widerrufsadressat

 Der Widerruf ist zu richten an:

 Moritz Warntjen
HAPOK Coaching
Königstr. 19
12105 Berlin
[email protected]

 

Der Widerruf kann alternativ über das unten zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular ausgeübt werden.

(4) Widerrufsfolgen

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Nutzungsvertrages bzw. des Coaching Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Erlöschen des Widerrufsrechts bei Plattform Leistungen bzw. Coaching Leistungen
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von kostenpflichtigen Plattform Leistungen bzw. Coaching Leistungen, wenn ich mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen habe, Ihnen also die Plattform Leistungen freigegeben oder die erste Coaching Session erbracht habe (je nachdem, was früher erfolgt), nachdem Sie mir dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu gegeben haben, dass ich mit der Ausführung des Nutzungsvertrages bzw. des Coaching Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie in diesem Fall Ihr Widerrufsrecht verlieren.

– Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –